市救助管理机构举办“6·19”开放日活动|环球热文

6月19日是第11个全国救助管理和托养机构开放日。当天，北京市民政局在丰台区救助管理站举行了以“扎牢救助保障安全网，托底人民幸福安康”为主题的系列开放日活动，2023年“夏季送清凉”集中救助行动也随之全面启动。

开放日当天，担负主场任务的丰台区救助管理站迎来社会各界百余人参观。现场播放了《心怀无私大爱 共圆团聚梦想》专题片，为“北京志愿救助服务队”举行了授旗仪式，并为来自各行各业的“北京市流浪乞讨人员救助管理工作特约监督员”颁发聘书。

【资料图】

·

△ 开放日活动现场

2023年“夏季送清凉”集中救助行动启动针对夏季雨水偏多、气温偏高，雷雨雷电等恶劣天气逐渐增多的实际情况，全市各区于6月19日进行了专门部署，全面启动了2023年“夏季送清凉”集中救助行动。

在夏季救助工作中，公安、城管、民政、卫健等部门将加强协同联动，强化属地巡查发现功能，针对高温、暴雨等极端天气，及时组织开展集中救助行动，加大街面巡查力度，增加巡视频次，发现流浪乞讨人员及时劝导护送其进站接受救助，发放必要的防暑降温药品和口罩等防疫物品，严防溺水溺亡等极端情况发生。

6月14日至18日，北京迎来新一轮高温酷暑天气，为维护流浪乞讨人员基本权益，全市紧急组织开展了高温日集中救助行动，发挥联席会议和区、街道（乡镇）、社区（村）和网格四级发现机制作用，协调相关部门，引导宾馆、商铺、社会组织等社会力量积极参与，全力做好街面巡查和劝导救助工作，备足防暑降温物品、食品等，加强机场、车站、广场、绿地、街心公园、过街天桥等重点点位巡查，特别做好对老人、儿童、残疾人和精神障碍患者等特殊人群的保护性救助，做到应劝导尽劝导、应救助尽救助。

高温日集中救助期间，全市共出动人员360人次，车辆117台次，街面劝导救助15人，有效维护了首都社会环境的和谐稳定。 救助管理服务保障水平不断提升

2003年以来，全市共救助流浪乞讨人员27.9万人次，有力保障了流浪乞讨人员的合法权益。为系统、直观地总结多年来的救助经验，提升救助层次，在“6·19”开放日期间，全市救助系统通过展板、视频、图片等形式全方位展示全市救助工作取得的成效。

△ 工作人员向嘉宾发放宣传材料

近年来，本市成立了以30个部门及16个区为成员单位的流浪乞讨人员救助管理工作市级联席会，印发了《定点联系救助机构托养机构合作医疗救助机构制度》《特约监督员》等系列规章制度，进一步强化了管理服务水平。开展了服务质量提升行动，联合多个部门，制定印发《关于开展流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动的实施方案》，围绕照料服务、寻亲服务、街面巡查等关键环节，通过优化设施、强化协调、开展培训等提高服务质量。

站内照料服务更加规范

全市救助系统认真做好长期滞留人员站内照料和站外托养工作，优化长期照料和临时救助分区管理，细化送医救治服务流程，规范起居、饮食、用药等服务管理，针对性提供心理慰藉、康复训练、文娱活动等优质高效的照料服务。

寻亲送返服务更加有力

开展“温暖回家”行动，设置寻亲专岗，组织寻亲培训，持续做好寻亲送返工作。完善与公安部门的合作机制，加大日常问询、DNA比对、指纹比对、人像比对、人脸识别力度，对全市长期滞留人员身份信息开展多频次反复的甄别核验，强化与头条寻亲、抖音短视频和百度平台的寻亲合作，通过举办认亲会、邀请寻亲专家参与寻亲等方式，提高寻亲成功率。2018年以来，全市先后成功寻亲1162人，其中包括为韩国母亲找到走失近6年的儿子金炯局（化名）。

社会力量参与更加广泛

加大政府部门和社会组织在救助领域的合作，注重发挥社会组织和志愿者作用，引导其积极参与街面集中救助，及站内照料、心理疏导、康复训练等服务。针对夏季酷暑雷暴、冬季严寒冰雪等极端天气情况，及时组织开展“夏季送清凉”“寒冬送温暖”专项救助行动，重点加大对重要部位和易露宿点位的巡查力度。

文字：《北京社区报》记者 刘妙妙

图片：《北京社区报》记者 任晓宇

编辑：佳祥 明博

北京社会建设和民政 推荐阅读